3月上海文軍信息技術(shù)有限公司宣布獲得數(shù)千萬(wàn)元的A輪融資，投資方為起點(diǎn)資本領(lǐng)投，本輪融資后，原一號(hào)店、壹藥網(wǎng)創(chuàng)始人于剛將加入文軍營(yíng)銷(xiāo)董事會(huì)。文軍營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化系統(tǒng)為企業(yè)提供“洞察用戶行為、吸拉客戶、轉(zhuǎn)化、成交服務(wù)、口碑維護(hù)及打造”五大營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的解決方案，打造企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)。目前已服務(wù)了上千家品牌客戶，抓取了上百萬(wàn)億條數(shù)據(jù)，客戶包括中國(guó)平安、大眾汽車(chē)、融創(chuàng)地產(chǎn)、中國(guó)電信、唯品會(huì)、好奇、TOTO等知名企業(yè)，幫助超過(guò)100家客戶成為細(xì)分行業(yè)領(lǐng)路者。

簽約現(xiàn)場(chǎng)

據(jù)萬(wàn)德數(shù)據(jù)顯示，2018年我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告+營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)規(guī)模約為3930億，從2013年開(kāi)始，每年均以30%以上的速度在增長(zhǎng)，盡管近年來(lái)有所放緩，但預(yù)測(cè)2018年也將以20%的速度繼續(xù)增長(zhǎng)，文軍營(yíng)銷(xiāo)作為一家技術(shù)型的營(yíng)銷(xiāo)公司，每年保持以超過(guò)100%的速度在增長(zhǎng)，未來(lái)?yè)碛袩o(wú)限的可能性。

文軍營(yíng)銷(xiāo)擁有以下幾個(gè)主要產(chǎn)品服務(wù)：

WJMonitor輿情分析系統(tǒng)，以地產(chǎn)公司為例，WJMonitor相當(dāng)于一個(gè)超大的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，互聯(lián)網(wǎng)上每天會(huì)產(chǎn)生很多與之相關(guān)的信息，如地產(chǎn)名字、管理層名字等，針對(duì)這些關(guān)鍵詞WJMonitor可以幫助企業(yè)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，通過(guò)知識(shí)圖譜匹配，做出精準(zhǔn)的語(yǔ)義判斷。還可以通過(guò)這套系統(tǒng)來(lái)監(jiān)測(cè)競(jìng)品的動(dòng)態(tài)、企業(yè)招聘數(shù)據(jù)、稅收數(shù)據(jù)等，并通過(guò)SaaS系統(tǒng)展示。

seo、ASO是協(xié)助企業(yè)獲客的方式，SEO被稱(chēng)為搜索引擎優(yōu)化，不同的搜索引擎有各自的算法邏輯，而通過(guò)SEO技術(shù)，企業(yè)可以將希望展示的產(chǎn)品排在搜索結(jié)果的前列。而ASO（App Store Optimization）被稱(chēng)為應(yīng)用商店引擎優(yōu)化，其邏輯與SEO相似，目的是將App的排名提前，增大用戶的可能性。無(wú)論SEO還是ASO均要求公司技術(shù)人員對(duì)不同平臺(tái)的算法有充分的了解，因此很多時(shí)候技術(shù)人員的經(jīng)驗(yàn)決定了營(yíng)銷(xiāo)的效果。

千人千面則是平臺(tái)通過(guò)對(duì)用戶進(jìn)行畫(huà)像，為客戶精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，提高轉(zhuǎn)化率。目前文軍咨詢(xún)的數(shù)據(jù)來(lái)源與公開(kāi)信息的爬取和合作數(shù)據(jù)源。據(jù)公司創(chuàng)始人田文軍稱(chēng)，目前公司日增數(shù)據(jù)量有百萬(wàn)條，合作的數(shù)據(jù)量有上億條，已累計(jì)數(shù)據(jù)量達(dá)百億條。

智能CRM系統(tǒng)則是用以提升客戶的復(fù)購(gòu)率，而ERP口碑營(yíng)銷(xiāo)則是用來(lái)為客戶處理輿論危機(jī)。

文軍營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化系統(tǒng)

文軍的一系列產(chǎn)品和服務(wù)，覆蓋了企業(yè)的曝光、獲客、品牌全流程。對(duì)客戶來(lái)說(shuō)，一個(gè)供應(yīng)商以同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)提供產(chǎn)品和服務(wù)，不僅減少了對(duì)接成本，也大大提升了營(yíng)銷(xiāo)協(xié)同性。對(duì)行業(yè)來(lái)說(shuō)，一改過(guò)去多供應(yīng)商碎片拼接式營(yíng)銷(xiāo)的狀況，將整合營(yíng)銷(xiāo)推向一個(gè)新的高度。

在盈利模式方面，田文軍表示，公司并不是單純依靠SaaS服務(wù)來(lái)收費(fèi)，SaaS主要可以輔助客戶做現(xiàn)狀分析，以及決策指導(dǎo)，在這基礎(chǔ)之上客戶可以搭配自身需要的各項(xiàng)服務(wù)，最終形成報(bào)價(jià)。目前公司客單價(jià)在80萬(wàn)元左右，在2018年希望能將客單價(jià)提升至100萬(wàn)元。是為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品還是提供定制化服務(wù)通常是企服類(lèi)企業(yè)需要平衡的矛盾。前者可以降低公司的運(yùn)營(yíng)成本，而后者能提高服務(wù)質(zhì)量從而更好地滿足客戶需求，原因在于技術(shù)差異化不明顯的情況下，為客戶提供差異化的服務(wù)會(huì)稱(chēng)為公司的重要壁壘。

文軍營(yíng)銷(xiāo)CEO田文軍、起點(diǎn)資本負(fù)責(zé)人查立、文軍營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)合創(chuàng)始人李明明

A輪投資機(jī)構(gòu)起點(diǎn)資本負(fù)責(zé)人查立表示，投資就是投人。距離起點(diǎn)資本與文軍的天使輪投資已經(jīng)有三年時(shí)間，文軍營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生了爆發(fā)性的增長(zhǎng)，已經(jīng)成為全國(guó)最具知名度的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)公司之一，希望能打造出一個(gè)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的獨(dú)角獸。

由于B2B模式直接服務(wù)大客戶，需與客戶見(jiàn)面后才能實(shí)現(xiàn)成交，因此本輪融資后，文軍聯(lián)合創(chuàng)始人李明明表示將主要把資金用在市場(chǎng)投放方面。目前公司技術(shù)團(tuán)隊(duì)主要是應(yīng)用級(jí)開(kāi)發(fā)和可視化開(kāi)發(fā)工程師，因此資金還將用于拓展后端工程師團(tuán)隊(duì)等。