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全網(wǎng)監(jiān)測海量數(shù)據(jù)按需發(fā)布監(jiān)測預警
實時把握輿情動態(tài)精準追溯信息源頭
隨著網(wǎng)絡時代在加速發(fā)展,網(wǎng)絡輿情傳播飛速,輿情分析報告到底如何寫,對輿情管理工作者而言,輿情分析僅僅進行輿情監(jiān)測是遠遠不夠的,還需要對主題事件具體事件進行輿情分析,撰寫輿情分析報告。畢竟輿情監(jiān)測的最終目的還是幫助政府和企業(yè)解決問題,樹立良好口碑,提升形象。
而一提到輿情分析,就不得不提起令很多輿情工作者“頭大”的輿情分析報告,許多人不知道要怎么寫輿情分析報告,其實想要寫一份好的輿情分析報告,簡單可用一句來概括:從數(shù)據(jù)出發(fā),以內(nèi)容為支撐,一般包含輿情概況、輿情分析、輿情研判這三大部分。
對于現(xiàn)在網(wǎng)絡上的熱點事件,輿情分析報告一般從以下幾個部分展開:事件回顧、事件分析、輿情傳播分析、網(wǎng)絡情感分析、熱議人群地區(qū)分布等,根據(jù)閱讀對象、效果和目的、基本思路等具體要求,輿情分析報告的內(nèi)容也要進行適當?shù)卣{(diào)整。
接著,我們來具體拆分每一部分的內(nèi)容要求。
首先:在輿情分析報告的開頭做一個綜述式引入,總體梳理事件的前因后果。
其次:從輿情的角度對該事件的發(fā)展進行介紹,敘述事件發(fā)展的過程,重點突出其中所包含的輿情特點。
第三:羅列在監(jiān)測過程中取得的各項數(shù)據(jù),以數(shù)據(jù)為基礎,具體展開輿情及傳播分析,注意在這一步驟中,需要明確具體的監(jiān)測時間范圍,監(jiān)測的總數(shù),數(shù)據(jù)的媒體來源等。
接著:輿情報告需要分析在這一事件中,網(wǎng)友的觀點和輿論導向,并在報告中羅列出幾條富有代表性的網(wǎng)友評論。
最后:也就是最為重要的點評與研判,在這一步驟中,最為重要的幾句話是:宏觀有視野,抓立意和布局;中觀有線索,抓趨勢和特點;微觀有內(nèi)容,抓觀點和數(shù)據(jù)。在此基礎上,輿情研判還可以從輿情環(huán)境、行業(yè)特點、政策背景、歷史沿革、關聯(lián)話題五個維度展開,以拓展研判分析的專業(yè)視野。
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