輿情就是各種言論和觀點的表達(dá)，所以輿情監(jiān)測其實就是對輿論信息進(jìn)行監(jiān)測?？墒敲鎸ヂ?lián)網(wǎng)上龐雜的信息，要想全面監(jiān)督與己相關(guān)的信息，就需涵蓋整個互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。但輿情監(jiān)測的客體構(gòu)成十分復(fù)雜，要想做到全網(wǎng)輿情監(jiān)測就需采用專業(yè)的輿情監(jiān)測的系統(tǒng)工具。

一、輿情監(jiān)測的系統(tǒng)有哪些功能

1.全網(wǎng)監(jiān)測。網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測的客體面廣量大、內(nèi)容龐雜、質(zhì)量參差不齊，通過采用像五節(jié)數(shù)據(jù)這類的輿情監(jiān)測系統(tǒng)可實現(xiàn)新聞網(wǎng)頁、論壇、貼吧、博客、微博等平臺進(jìn)行全網(wǎng)7*24小時實時監(jiān)測。

2.自定義配置靈活?？芍С种С侄喾N關(guān)鍵詞語法，“或”、“與”、“非”和括號，進(jìn)行定向監(jiān)測，準(zhǔn)確地監(jiān)測自身所需監(jiān)測信息的范圍，確保信息獲取的精準(zhǔn)性。

3.多種方式預(yù)警。通過五節(jié)數(shù)據(jù)的輿情監(jiān)測系統(tǒng)在進(jìn)行監(jiān)測過程中，系統(tǒng)會根據(jù)監(jiān)測內(nèi)容識別是否為敏感或負(fù)面類的信息，一旦識別成功，會通過短信、郵件、微信等方式進(jìn)行實時預(yù)警。

4.智能分析。可分析輿情的傳播發(fā)展演趨勢，查找相關(guān)信息的來源、相關(guān)信息的傳播數(shù)量、該主題的最早和最近時間、信息的轉(zhuǎn)載數(shù)、輿情信息傳播區(qū)域、輿情信息的傳達(dá)途徑、輿情信息的傾向性、輿情信息的更新時刻等等。另外，用戶也可自行選擇一個主題來跟蹤來源并查看其來源。

二、使用輿情監(jiān)測的系統(tǒng)的好處

1.使用五節(jié)數(shù)據(jù)的輿情監(jiān)測系統(tǒng)可實現(xiàn)7*24小時不間斷地監(jiān)測，自動預(yù)警負(fù)面消息，有效解決了人工無法實時監(jiān)測，導(dǎo)致發(fā)生信息遺漏，輿情發(fā)現(xiàn)不及時的問題。

2.使用五節(jié)數(shù)據(jù)的輿情監(jiān)測系統(tǒng)可有效提高輿情監(jiān)測的效率和精準(zhǔn)，不必再靠人工一個個平臺的查找，系統(tǒng)會根據(jù)用戶自定義的語義自動實時監(jiān)測，過濾與之無關(guān)的信息。 3.使用五節(jié)數(shù)據(jù)的輿情監(jiān)測系統(tǒng)可監(jiān)測在全網(wǎng)平臺傳播的輿情信息，并能夠自動分析與之相關(guān)的重點輿情信息的熱度、信息傳播動態(tài)變化、輿情發(fā)展趨勢等，可助力用戶深入了解把握輿情動態(tài)變化，剖析輿情。