互聯網的高速發(fā)展不僅改變了我們的生活，也使信息更加多元化、復雜化，這個時候輿情監(jiān)測平臺也就應運而生。通俗來講，輿情監(jiān)測平臺其實又被叫作“輿情監(jiān)測軟件”，通過強大的數據爬蟲技術對互聯網海量信息進行自動抓取采集，并實時分析自動分類，為企業(yè)全面掌握網絡輿情動態(tài)，做好輿論引導，預防危機，分析競爭對手提高企業(yè)競爭力提供分析參考依據。

接下來，就和小編一起看看，企業(yè)輿情監(jiān)測軟件到底有什么作用，為什么越來越多的企業(yè)開始選擇它?以五節(jié)數據全網輿情監(jiān)測軟件為例：

1.及時發(fā)現負面輿情，預防危機

在當下，互聯網信息太過龐雜，作為企業(yè)很難通過人工監(jiān)測來完成。而現在企業(yè)危機事件又越來越頻發(fā)，尤其是到了一些特定的營銷節(jié)點或者315這樣的維權日，相關負面輿情將會在短時間內大量傳播，摧毀企業(yè)的公信力，破壞企業(yè)品牌形象，造成難以預料的后果。

而選擇企業(yè)輿情監(jiān)測軟件，由于其7*24小時實時全網監(jiān)測的特點，能夠及時、全面、準確的監(jiān)測有關企業(yè)形象和口碑的負面新聞，當危機還處在萌芽階段的時候就通過告警功能，通知危機管理人員，將危機消滅，有效預防危機的產生。

2.及時把握社會熱點，掌握市場商機

企業(yè)輿情監(jiān)測軟件通過對互聯網信息的話題聚合，幫助企業(yè)快速了解網絡上不同網民的各種聲音，及時掌握最新的商情發(fā)展動態(tài)，便于企業(yè)抓住網民的核心訴求，從而掌握市場商機，研發(fā)出符合市場需求的產品，制定出最合適的市場營銷策略。

3.分析競爭對手，提高企業(yè)競爭力

企業(yè)輿情監(jiān)測軟件通過將企業(yè)自身與競爭對手之間的網絡聲量進行對比分析，以及競爭對手、上下游企業(yè)進行網絡營銷的最新動態(tài)監(jiān)測，然后進行整理建立競爭對手檔案庫，從而掌握競爭對手競爭策略的全面數據，以便分析競爭對手將會有什么動作，企業(yè)下一步應該采取哪些對策。

4.了解行業(yè)動態(tài)，做出正確的營銷決策

國家政策每天都在發(fā)生著變化，當對企業(yè)有影響的政策出爐，企業(yè)需及時調整自身才能以適應行業(yè)發(fā)展。而企業(yè)輿情監(jiān)測軟件可以幫助企業(yè)監(jiān)測其所處行業(yè)在互聯網上相關的產業(yè)動態(tài)、法律法規(guī)、行業(yè)政策等，為企業(yè)實現業(yè)務創(chuàng)新服務。