企業(yè)輿情預警是什么意思?企業(yè)輿情預警，指的是當互聯網上有與企業(yè)相關的負面、突發(fā)性等熱點新聞事件發(fā)生時，能夠第一時間向企業(yè)發(fā)出告警通知，使企業(yè)能夠搶占輿情處置先機，將潛在危機扼殺在萌芽階段。

隨著互聯網的快速發(fā)展，網絡媒體作為一種新興信息傳播形式，傳播速度快，范圍廣，不論是小事件還是大危機，都能在極短的時間內形成輿論，使企業(yè)陷入被動。因此，加強企業(yè)輿情預警變得愈發(fā)重要。

那么企業(yè)輿情預警應該怎么做呢?其實答案很簡單，就是做好輿情監(jiān)控，實時關注全網輿情，第一時間了解時下的輿情發(fā)展動態(tài)，發(fā)現負面輿情及時采取措施，積極進行輿論引導，防止危機的產生，具體的方法包括人工輿情監(jiān)控和技術輿情監(jiān)控。

對于人工輿情監(jiān)控，這是一種比較傳統的方式，即利用搜索引擎、相關新聞平臺或網站的導航搜索功能進行手動檢索，最后由人工來完成輿情研判。而技術輿情監(jiān)控的方式是通過網絡爬蟲技術，自動采集全網輿情，效率更高，信息監(jiān)控范圍更廣，能夠自動識別輿情，有效地提高了企業(yè)輿情預警能力。但是現在市場上大大小小的輿情監(jiān)測公司旗下的輿情預警系統各具特點，讓企業(yè)客戶選擇時犯糾結，為此，小編今天就和大家分享一些企業(yè)輿情預警系統選擇方法技巧。

1.是否支持免費試用

首先，考評一個企業(yè)輿情預警系統的關鍵是看其是否支持免費試用。俗話說“貨比三家”，只有當切身體會過才能真正了解這套系統，是否滿足企業(yè)的需求，預警能力如何，值不值其報價。

2.響應速度

信息化時代，網絡輿情信息瞬息萬變，因此，其響應速度需要達到分級甚至秒級。

3.預警方式

是否支持手機短信，微信、客戶端等方式，如果僅支持網頁端等PC端的方式，對于信息的獲取相對而言比較麻煩。

4.輿情監(jiān)控范圍

最后一項需要考評的就是其輿情監(jiān)控范圍，因為輿情無處不在，各大網絡平臺都有可能是其“棲身之所”。比如一些常規(guī)的新聞門戶網站、社交網絡平臺、微信公眾號等，都需要覆蓋在監(jiān)控范圍內。

五節(jié)商情監(jiān)測系統，PB級數據處理能力，日處理10億多條互聯網數據，支持免費試用，輿情監(jiān)控范圍覆蓋新聞媒體、社交網絡平臺、主流門戶網站、網絡社區(qū)、微信公眾號等多個平臺，提醒延遲最快可在30秒內，企業(yè)可通過選擇微信、短信、郵件或者提供的手機客戶端來接收重要新聞。